Politique de retour
Politique de retour – Hairlisse
Nous espérons que vous êtes satisfait(e) de votre achat. Toutefois, si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e), vous pouvez demander un retour sous certaines conditions.
Délai de retour :
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Conditions d’éligibilité :
- Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d’origine.
- Aucun retour ne sera accepté pour des articles personnalisés ou en promotion.
Procédure :
1. Envoyez un email à contact@hairlisse.com avec votre numéro de commande et la raison du retour.
2. Nous vous enverrons les instructions de retour.
3. Les frais d’expédition de retour sont à la charge du client.
Remboursements :
Une fois le retour inspecté, un remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours ouvrables, via le mode de paiement initial.
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Contact :
📩 Email : contact@hairlisse.com